感情の力を活用してソーシャルメディアマーケティングを改善する方法
10,000の顔のバリエーションを使用して、さまざまな微妙な感情を表現できることをご存知ですか？
その点がデジタルマーケティングの世界にどのように適合するのか不思議に思うかもしれません。
人間は本質的に感情的な存在です。彼らは感じるのが好きで、そうするときは、ソーシャルネットワーク全体で友人や家族とそれを共有するのも好きです。これが、ソーシャルメディアネットワークが繁栄する最も基本的な理由です。
しかし、ソーシャルネットワーク上で他の投稿よりもはるかに多く共有される投稿の種類がいくつかあります。 Twitter、Facebook、Google +での160万件のオーガニックソーシャルネットワーク投稿の調査で、Social Flowは、投稿の99％がほぼゼロのエンゲージメントを受け取っていることを発見しました。
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しかし、一部の人はソーシャルメディアネットワーク全体ですぐにバイラルになります。根本的な理由は、特定の感情を強く感じるように読者を扇動するためです。多分それはあなたのターゲットオーディエンスを喜ばせています。多分それは彼らを悲しませたり怒らせたりします。それが何であれ、それはあなたがあなたのメディアマーケティングに望むものです。
肝心なのは、人々がソーシャルメディアアカウントであなたのコンテンツを共有するのは、それが彼らと和音を打ち、彼らの決定が感情的である（合理的ではない）場合のみであるということです。したがって、この投稿では、ソーシャルメディアネットワークでの共有に関して、メディアマーケティングで活用または回避する必要がある感情の種類を調べてみましょう。これが＃1です。
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1.幸せなコンテンツは悲しいコンテンツよりも速く広く共有されます
幸福は私たちに組み込まれていますが、ソーシャルメディアでどのように広まるのでしょうか。そして、これをソーシャルメディア戦略とコンテンツマーケティングでどのように使用できるでしょうか。
コーネル大学の研究者は、Facebookのソーシャルメディアマーケティングの専門家と提携して、50万人のユーザーを対象に調査を実施しました。ユーザーのニュースフィードに表示されるポジティブコンテンツとネガティブコンテンツの量を変更しました。
彼らが見つけたものを推測しますか？
感情的な同期–よりポジティブなフィードを見たユーザーは、メディアアカウントでよりポジティブな投稿とより少ないネガティブな投稿も公開しました。逆もまた真であることがわかった。
良いニュースの需要を見て、good.newsのようなウェブサイトが形になりました。従来のメディアのようにセンセーショナルな問題を取り上げてネガティブなニュースを報道する代わりに、彼らは進歩と可能性のレンズを通して社会の課題を見ています。
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確かに、広くポジティブな感情が広がるのは、ソーシャルメディアネットワークだけに限定されていません。ペンシルベニア大学で実施された7,500件の記事に関する6か月の研究では、次のようになりました。
研究者は、ソーシャルネットワークに関しては、ポジティブで知的に挑戦的な記事が、ネガティブなテーマを持つ人々よりも優先的に電子メールで送信されることを発見しました。これはあなた自身のデジタルマーケティングキャンペーンのために注意することが重要です。
Fractlは、バイラルコンテンツの研究で、幸福と階層化され、関連するコンテンツが、ユーザーのソーシャルメディアアカウント間での共有を促進するための最上位の引き出しであることも発見しました。
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ブランドとして、ソーシャルメディア戦略で幸福を活用する必要があります。これは、ターゲットオーディエンスの幸福に影響を与える機会だからです。同時に、あなたのブランド名はさらに広く広がります。ソーシャルメディアアカウントに投稿するときやソーシャルメディアマーケティング計画のために幸せを活用する方法の例をいくつか示します。
1.ウィットでファンを楽しませる–笑いはターゲットオーディエンスとつながるための優れたツールであり、メディアプラットフォームはそれを気に入っています。ソーシャルメディアのフォロワーが望んでいるユーモアの種類をよく理解していれば、素晴らしいソーシャルメディアのエンゲージメントを得ることができます。
ジョークは一般的にTwitterでうまく機能し、リツイート/高く評価されます。優れたマーケティング戦略には、ユーモアが伴います。
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以下の例では、Chipotleはそのウィットを使用して、フォロワーをマーケティングキャンペーンに参加させています。
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気さくな会話は、ソーシャルメディア戦略の一環として製品について論点を述べるのに大いに役立ちます。 Taco Bellがソーシャルメディアマーケティングの一環としてユーモラスな調査を使用して、1ドルの朝食に光を当てる方法をご覧ください。
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時々、Facebookページやメディアプラットフォームで楽しい写真を共有することもあります。ロボットがソーシャルメディアアカウントを管理していると人々が感じないようにします。そのような投稿は私の聴衆に好かれ、彼らは私のメディアマーケティング計画に望んでいる素晴らしいエンゲージメントを受け取ります。
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2.あなたの感動的な成果を共有する–あなたのファンがソーシャルメディアネットワークであなたを好きになった（またはあなたをフォローした）場合、彼らはあなたのブランドから聞きたいと思っています。ですから、デジタルマーケティング計画の一部である自分自身について投稿することに違和感を覚えないでください。
とにかくターゲットオーディエンスを刺激することは、より大きな利益になることを忘れないでください。ただし、秘訣はすべての小さなブレークを共有しないことです
あなたの会社や中小企業の全体で、あなた自身をあからさまに宣伝しないでください。
この種のコンテンツの良い例は、私が学校建設のために受け取った「カンボジア政府からの表彰メダル」についての私の投稿です。
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彼のデジタルマーケティングの夢の一部としてインスピレーションを与えるコンテンツを共有するソーシャルメディアインフルエンサーのもう1つの素晴らしい例は、ミュージシャンのDJKhaledです。彼は、Snapchatの24時間有効なストーリーを通じて「成功への鍵」を共有することで、Snapchatで200万人もの熱狂的な視聴者を獲得しました。
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2.畏怖の念を呼び起こすことは、あなたが得ることができるシェアの数であなたを驚かせることができます
OkDorkは、ウェブおよびメディアプラットフォーム全体で最も共有されている10,000件の記事を分析したところ、彼らが引き起こした最も人気のある感情は「畏敬の念」であり、25％であることがわかりました。
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コンテンツマーケティングに関して、視聴者に驚きを呼び起こすことがなぜそれほどうまくいくのでしょうか。
それは、人間の脳が驚きからキックを得るように配線されているためです。 25人のボランティアの口を対象とした水またはフルーツジュースの潮吹き研究では、潮吹きが予測できないパターンを示したときに、脳の快楽センターが活性化しました（気持ちの良い神経伝達物質ドーパミンの急増により）。
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「それは、人々が予期しないことを切望するように設計されていることを示唆しています。」
したがって、ソーシャルネットワーク全体でポジティブなコンテンツを作成して共有するだけではありません。その価値や娯楽で視聴者を驚かせる注目に値するコンテンツを投稿してください。そして、人々は自分のメディアアカウントでコメントしたり共有したりするのを手伝うことができなくなります。メディアマーケティングに役立つ畏敬の念を起こさせるコンテンツの3つの例を共有しましょう。
1.エレガントなリスト投稿–昨年のニューヨークタイムズで4番目に共有されたコンテンツは、リスト記事「2015年に行く52の場所（522,000株）」でした。
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旅行できる場所の美しい写真が含まれているため、50万株を達成しました。
2.視聴者にとってめちゃくちゃ価値のあるリソースを作成する– PointBlankSEOのJonCooperがまとめたリンク構築の戦術を読んだことがありますか。
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ガイドには非常に多くの詳細が含まれており、Jonが投稿を作成した時点では明らかに際立っていました。それが提供する種類の価値–戦術の数、利用可能な時間による並べ替え/リンクの価値/他のソースへの依存性により、それはデジタルマーケティングの世界で明確な勝者でした。
投稿は4k以上のシェアを生成しました（Twitterカウンターは機能しなくなりました）。多くのマーケターは、それを読まなくても、自分のメディアアカウントで投稿を共有していたに違いありません。なぜなら、彼らはそれがとても畏敬の念を起こさせるほど価値があると思ったからです。
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そして、それは大量かつ競争力のあるキーワード「リンク構築戦術」のナンバーワンの場所に立っています。
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それはめちゃくちゃ叙事詩だったので、投稿は素晴らしい走りをし、信じられないほどのメディアプレゼンスを持っていました。このような壮大な投稿の例をさらに13個ここで共有しました。
中小企業のメディア戦略に関しては、叙事詩の定義は時々異なることに注意してください。長い形式の投稿が標準になり、7000語の投稿でさえ無視される可能性があります。したがって、このような壮大な投稿の作成に時間を費やす前に、競争チェックを実行してください。これが壮大なバイラルコンテンツを書くための私のガイドです。
3.あなたのタイミングであなたの読者を驚かせてください–あなたはスーパーボウルに従いますか？
そうでない場合でも、スーパーボウル中にニューオーリンズでライトが消えたときにオレオが送信したこのバイラルツイートについて聞いたことがある可能性が高いです。
ツイートを読んだ。 「電源を切りますか？ 「問題ありません」と、「暗闇でもダンクできます」というヒーロー画像が添えられています。
電源を切りますか？問題ない。 pic.twitter.com/dnQ7pOgC
—オレオクッキー（@Oreo）2013年2月4日
ツイートは、ソーシャルメディアマーケティングの歴史における象徴的な瞬間として定義されています。確かに、それは巧妙な内容でしたが、最も重要なのは、完璧なタイミングでした。完璧なタイミングとは、中小企業を作り、ソーシャルメディアネットワーク全体でコンテンツを広めることです。
そして、とても自発的に見えたそのツイートは、18ヶ月間作成されました。
補足：投稿をおいしい見出しでパッケージ化することは、クリックを獲得するための確実な方法です。ただし、コンテンツを約束しすぎたり、配信不足になったりしないようにしてください。このような空のエンゲージメントは、中小企業やブランドの評判を長期的に損なうだけであり、メディアマーケティングには適していません。
コンテンツで共有トリガーを使用して大量のトラフィックを構築したメディアハウスの例としては、BuzzFeedとUpWorthyがあります。彼らのクリックベイトのタイトルは彼らに大きな注目を集めていますが、多くの場合、彼らは彼らの聴衆からフレークを受け取ることになります。
3.視聴者を怒らせたり恐れさせたりすると、エンゲージメントが高まりますが、慎重かつ賢明に使用してください
高い覚醒感情は私たちの神経系を活性化し、私たちを興奮させます。そのため、私たちはメディアアカウントで畏敬の念を起こさせるコンテンツを共有しています。
しかし、別の覚醒度の高い感情があります…
怒り。
この状態になったら、ソーシャルメディアアカウントで共有することで、一種の閉鎖を提供し、それから解放することができます。怒りを刺激することは、ソーシャルメディアマーケティングにとって危険な場合があります。
注意して読んでください。
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2010年にWeibo（中国のソーシャルネットワーク）に投稿された7000万件のツイートについて行われた調査も、この理論を裏付けています。 Beihang大学の研究者は、怒りがソーシャルネットワーク上で広く迅速に広がる可能性があることを発見しました。
一方、恐怖は、マーケターとメディア戦略にとって最も重要なツールの1つです。視聴者の問題点に対処することで、行動を起こすように視聴者を動機付けることができます。恐怖がどのように現れ、ソーシャルメディアアカウントの使用を促進するかの典型的な例はFOMOです。
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My Lifeの調査によると、ユーザーの56％が、重要な更新やニュースを見逃すことを恐れていると告白しました。そのため、彼らはフィードをチェックするためにメディアアカウントに再度ログオンし続けました。
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さて、あなた自身のソーシャルメディア戦略でこれらの感情を活用するいくつかの方法を簡単に紹介しましょう。
1.論争を巻き起こす–メディアマーケティングに関してフォロワーからエンゲージメントを得る素晴らしい方法は、賛成して健全な議論を要求することです。ただし、欠点は、ソーシャルメディアプラットフォームでの議論が非常に急速に高まることです。したがって、主張するのに十分なデータと証拠があることを確認してください。
物議を醸すのが好きな社会人の良い例は、ドナルド・トランプです。彼は自分の言葉を細かく切り刻むことはなく、分裂することで、自分の意見を支持する部族を見つけることになります。
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彼の投稿はソーシャルメディアで何百万ものやり取りを受け取り、成長を続けています。
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Social TriggersのDerekも、この投稿で特定の「コンテンツは王様」の信者から怒りを引き起こしました。
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それは人々を非常に怒らせたので、彼らは自分のソーシャルメディアプラットフォームで投稿にコメントして共有しただけでなく、フォローアップを書いたり投稿にリンクしたりしました。彼が検索エンジンで見つけられたのはこれがどれほど素晴らしかったか想像できますか？
2. FOMOを使用した成長ハック–ファンがソーシャルメディアであなたを好きでフォローしている主な理由の1つは、彼らがあなたに報酬を与えてほしいからです。だから、あなたのソーシャルメディアの聴衆のためだけに、独占的な製品やギフトを提供してください。
たとえば、ハインツケチャップは、Facebookファンだけが利用できる特別な限定版フレーバーの最初の3000本のボトルを作りました。
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4.悲しみを呼び起こすコンテンツも時折影響を与える可能性があります
悲しみ、特に懐かしさは、マーケターが視聴者の注意を引くための主要な方法の1つです。
しかし、私たちはそれをやり過ぎましたか？覚醒度が低いので、ソーシャルメディアプラットフォームでコンテンツのシェアを増やすのにも役立ちますか？
確かに、悲しみはバイラルコンテンツで最も存在しない感情の1つです。それは他の幸せで、前向きで、さらには怒っている感情よりもパフォーマンスが悪くなります。
しかし、Fractlによる2つのニュースサイトの65,000の記事の調査によると、覚醒と支配のバランスをとることで、視聴者を刺激し、驚かせることができます。そのため、ネガティブで覚醒度の低い感情を呼び起こす画像でさえ、バイラルになる可能性があります。
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ここにいくつかの例があります。
1.思慮深い反応を誘発する–キャンペーン「LikeaGirl」には否定的な意味があります。キャンペーンの理論は、私たちは女の子を制限し、侮辱するというものです。それでも、ビデオは女性から何百万ものビューと思慮深いコメントを集めています。
2.はい、「美しい」悲しみのようなものがあります–YouTubeのWebシリーズ「TheDictionaryofObscure Sorrows」を見たことがありますか？
すべてのエピソードは、ユニークで奇妙に強力な感情を表しています。ナレーターのジョン・ケーニッヒは、人生の悲しみや否定的な感情からでも、美しさと賞賛を表現することができます。
すべてのエピソードで10万回以上の視聴があり、18万人以上のチャンネル登録者がいるため、悲しみは美しく描写され、バイラルになる可能性があると言っても過言ではありません。
結論
私たちの核となるのは、感情的な存在です。純粋な論理で決定を下すことはできません。そのため、視聴者から共有を促すための感情を呼び起こすようにしてください。
一部の感情は、バイラル性を達成するために他の感情よりもうまく機能します。この記事で紹介した調査は、中小企業にとって良い出発点にすぎません。それらの多くは、さまざまなオーディエンスのセット、さまざまなコンテキスト、さまざまなソーシャルネットワークで実行されたため、互いに矛盾しています。
あなたの聴衆の好みは異なります。デジタルマーケティング計画として、論争を利用して怒りを呼び起こす方法に注意することをお勧めします。それはあなたのソーシャルメディアマーケティングを傷つける可能性のある致命的な武器です。
感情的な要素をコンテンツストリームやソーシャルメディアプロファイルに統合するためのコンテンツ形式を検索している場合は、Buzzsumoの優れたグラフをご覧ください。
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メディアマーケティング計画の一環として感情を利用して、視聴者にソーシャルチャネルで共有するように促し、すばらしい結果を達成しましたか？以下のコメントで教えてください。
あなたのビジネスにとって最も収益性の高いソーシャルメディアプラットフォームを見つける方法
ソーシャルメディアは、インターネット上の全体的な参照トラフィックの31％を促進します。 Facebookはこのトラフィックに大きなシェアを占めています。そのため、中小企業の90％がFacebookを利用しています。 70％の企業は、視聴者のリアルタイムの注目を集めるためにTwitterにも依存しています。結論として、誰もがソーシャルメディアの存在感を持っている必要がありますが、どのメディアプラットフォームが最高のROIを生み出すかです。
小規模なニッチなソーシャルネットワークも注目に値することは一般的な知恵ですが、潜在的な顧客のマイニングではほとんど使用されていません。ソーシャルメディア上の100,000のブランドの分析で、BufferはLinkedInとPinterestがほとんど未開発のままであることを発見しました。これらのソーシャルメディアプラットフォームのいずれかでの堅実なマーケティング戦略は、利益をもたらす可能性があります。
LinkedInユーザーの59％はTwitterにアクセスせず、13％はFacebookを使用していません。そのため、LinkedInでマーケティングを行わないと、新しいオーディエンスを獲得できなくなります。
Bufferはまた、ブランドがPinterestに週に4〜5回投稿していることを発見しました。ただし、ビジュアルプラットフォームで最もエンゲージメントが高いブランドは、1日に複数回投稿します。
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あなたにとって適切なソーシャルネットワークは、あなたのビジネスの性質、あなたの聴衆の好み、そしてあなたの目標に依存します。
2015年には、企業の10％が、ソーシャルメディアマーケティングに毎週16〜20時間を費やしたと述べています。したがって、すべての時間をFacebookやTwitterに集中するのではなく、オンラインマーケティングへの投資に最適なROIを提供するソーシャルネットワークを見つけることが不可欠です。
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この記事では、あなたのビジネスに最も適したソーシャルネットワークを見つけるのに役立つステップバイステップの方法を示したいと思います。
準備？
さぁ、始めよう。
ステップ1：ターゲットオーディエンスを定義し、マーケティングペルソナを作成する
ソーシャルメディアを中心とするかどうかにかかわらず、すべてのマーケティングプランの出発点は、ほとんどの場合、年齢、性別、興味、教育、収入、場所、価値観、恐れ、課題など、オーディエンスプロファイルを彩ることです。
明確なオーディエンスの全体像を把握したら、ビジネスプロファイルを作成して宣伝し、グループ内の潜在的な顧客にアピールできます。そして、彼らに共感するにつれて、視聴者を忠実なフォロワーや顧客に変える関係を築くことができます。
ターゲットオーディエンスに、スポーツに関心のある10代の若者と、30代のパートタイムの起業家という2つの異なるグループが含まれている場合はどうでしょうか。
あなたは明らかに彼らとつながるためにあなたのマーケティング戦略を修正する必要があるでしょう。これは、マーケティングペルソナの作成が役立つところです。
マーケティングペルソナは、潜在的な顧客にアピールする関連性のある有用なマーケティングメッセージを作成するのに役立つ、オーディエンスの主要なセグメントを表しています。
ビジネスが多様なオーディエンスセグメントにサービスを提供している場合、Bufferは、「顧客の大部分をカバーしながら、特異性の価値を十分に発揮できるほど小さい」3〜5のペルソナを作成することをお勧めします。
あなたはあなたのグーグルアナリティクス（GA）アカウントからあなたのウェブサイト訪問者についての多くの詳細を得ることができます。
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記入済みのマーケティングペルソナは次のようになります。
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さまざまな顧客セグメントが製品をどのように見ているかを理解するのに役立つペルソナがいくつかできたら、さまざまなソーシャルメディアアカウントのトーンと声を書き留めます。
Distilledは、ソーシャルメディアでの存在感を表現する方法として、形容詞を使用してブランドを説明することをお勧めします。
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あなたのブランドの個性があなたの声を決定することを忘れないでください。ただし、視聴者、ソーシャルメディアチャネル、状況に応じて、さまざまなトーンを採用できます。
声をトーンに移すのに役立つ簡単な4部構成の式を次に示します。
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例として、あなたの声がコミュニティ主導である場合、これはあなたがソーシャルメディアの会話を行うべき方法です（あなたがすべきでない方法と一緒に）。
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消費者が軽蔑するロボットの声ではなく、ブランドを人間化し、ソーシャルメディアプラットフォーム全体で顧客を喜ばせたいと考えています。ソーシャルメディアマーケティングは、形式的ではなく、一般的に、より楽しくなるように設計されています。
オーディエンスのペルソナとソーシャルメディアブランドの個性を特定したら、次のステップに進みます。
ステップ2：視聴者がたむろする適切なソーシャルネットワークを特定する
大丈夫。今度は、視聴者がオンラインでたむろする場所を見つけるときです。ここにあなたの希望する潜在的な顧客とあなたのファンのお気に入りを見つけるための3つの戦略があります。
1. Buzzsumoにアクセスして、業界/ニッチに関連する重要な用語を入力します。検索ボタンをクリックすると、ソーシャルメディアで最も共有されているコンテンツと、最も人気のあるネットワークが表示されます。これは、マーケティング戦略を定義するのに役立ちます。
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ツールの制限は、それが短所だけであるということです
5つの主要なプラットフォームを検討します。
2.マーク・シェーファーは、「観客は行動に等しい」という神話を打ち破ります。
ただし、ソーシャルメディアでの存在感を高める場合は、行動を起こすオーディエンスを構築することをお勧めします。つまり、「時間の経過とともにビジネス上のメリットを生み出すオンラインコミュニティを開発する」ということです。
この文脈で、マークはFacebookをSnapchat、Slideshare、LinkedIn、YouTubeなどと比較して積み重ねてきました。 Facebookは潜在的な顧客オーディエンスを構築するための最大かつ最も簡単なプラットフォームかもしれませんが、それらに到達するにはお金と多くの時間が必要になるからです。これが、オンラインマーケティングを賢くする必要がある理由です。必ずしも自分に適しているとは限らない人気のソーシャルメディアプラットフォームをターゲットにしてお金を無駄にする可能性があります。
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ニッチネットワークでの所有権が高く、競争が少ないため、情熱的で感情的につながるオーディエンスを構築できます。次にいくつかの例を示します。
Eugene Chengは、Slideshareから10,000人以上のチャンネル登録者と素晴らしいエンゲージメントを獲得しています。
FounderMagは、Instagramが提供する機会を利用して、わずか11か月で40万人のフォロワーを獲得し、わずか30日で30,000人のオプトインを変換しました。
3.ターゲットオーディエンスとソーシャルネットワークの人口統計の間で重複するネットワークを見つけます。たとえば、年齢別のソーシャルネットワークユーザーの内訳は次のとおりです。
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18〜24歳のグループをターゲットにするとします。次に、SnapchatとInstagramが最高のプラットフォームです。米国のティーンエイジャーの32％は、Piper Jaffrayの年2回のティーン調査で、Instagramを最も重要なソーシャルネットワークとして挙げています。それがターゲット市場である場合は、一方または両方のソーシャルメディアプラットフォームにソーシャルメディアが存在する必要があります。
また、24〜44歳の専門家をターゲットにする場合は、LinkedInがメディアマーケティングを通じて潜在的な顧客を見つけるためのより良い方法です。
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また、これらの7つの異なる特性タイプごとにソーシャルネットワークを決定することもできます（Jason DeMers提供）。
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ワイドネットをキャストした場合、視聴者は基本的に4つまたは5つのソーシャルネットワークにたむろしていることに気付くかもしれません。毎週、これほど多くのプラットフォームに取り組むのは難しいことを理解しています。
複数のメディアサイトでソーシャルメディアの存在感を維持するのに役立つメディアプラットフォームを使用して、マーケティング戦略に簡単に参加し続けることができます。
したがって、大多数の聴衆とつながるのに役立つオンラインマーケティングプラットフォームにプレゼンスを制限します。以下のようなチャートを作成することで、パレートの法則をマーケティングチャネルに適用できます。
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次に、1時間あたりの利益が最大になるプラットフォームを見つけます。
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ステップ3：簡単な競争チェックを行い、ビジネス目標に沿ったキャンプを設定します
あなたのオンラインマーケティングの競争が非常識なトラフィックと素晴らしいビジネス結果を獲得していることに気付いた場合、彼らがソーシャルメディアプラットフォームのコードを解読した可能性が非常に高いです。
インテリジェントなツールを使用すると、成功をリバースエンジニアリングして、努力をしのぐことができます。簡単なチェックを行うための2つのツールを紹介します。
1.パフォーマンスと競合に関連する数値を正確に追跡して、マーケティング戦略で業界とどのように競合しているかの全体像を把握します。
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2. Ahrefsコンテンツエクスプローラーは、視聴者の共感を呼ぶような種類のコンテンツや、ニッチを支配するソーシャルメディアプラットフォームを見つけるための優れたツールです。
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また、Buzzsumoインフルエンサーツールを使用して、人気があり、ニッチで大きなエンゲージメントを得るプロファイルのリストを作成することをお勧めします。エンゲージメントは、いくつかのソーシャルメディアプラットフォーム間で投稿を切り離すのではなく、ソーシャルメディアプレゼンスのより重要な側面です。
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[共有者を表示]ボタンをクリックして、競合他社のコンテンツを共有しているインフルエンサーを特定することもできます。
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潜在的な顧客に信頼を与えるために、競合他社と直接関係のないインフルエンサーとの関係を構築する必要があります。
また、セールスファネルでソーシャルメディアプラットフォームが果たす役割も考慮する必要があります。ほとんどのユーザーはリラックスして家族とつながるためにソーシャルメディアにログインするため、通常、このタイプのオンラインマーケティングからの直接販売を期待するべきではありません。
ソーシャルメディアはブランド認知チャネルですが、従来の目標到達プロセスが示唆するように、その道のりは直線的ではありません。
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むしろ、Bufferが指摘しているように、ソーシャルファネルは逆さまになっています。
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ソーシャルメディアの目標到達プロセスの形について議論することなく、さまざまなソーシャルプラットフォーム上のアセットがこれらの3つの段階とどのように結びつくかを特定することが目標である必要があります。
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ソーシャルチャネルのさまざまな機能を目標到達プロセスと一致させることの背後にあるモットーは、ソーシャルメディアの取り組みをビジネス目標に合わせることにあります。
Bufferのソーシャルメディアファネルは次のようになります。
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ステップ4：信頼性、教育、娯楽で部族を構築する
前の手順を実行することで、ターゲットオーディエンスを認識できます。
あなたのブランドの個性を作り上げ、マーケティングのためにいくつかのソーシャルネットワークを選びました。
今こそ、オーディエンスに価値を提供して、オーディエンスがあなたのブランドに気づき、あなたと関わりを持つようにするときです。選択したソーシャルネットワークで積極的に活動し続ける必要があることを理解することが重要です。そうして初めて、フォロワーが増えます。
どのようなコンテンツ戦略を採用する必要がありますか？
Buzzfeedは、2015年12月の10億件の記事の分析で、次の4つの主要な要素が共有可能性に寄与することを発見しました。
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上記の要素のいずれかを備えた独自のブログ投稿、インフォグラフィック、ビデオ、引用、ヒントを共有できます。
ただし、非プロモーションコンテンツとプロモーションコンテンツのバランスを取ることが重要です。マイケルハイアットは20対1の比率を推奨しています–
マーケティングの撤退ごとに20のリレーショナルデポジットを行う必要があります。
また、あなたの競争から目立つようにしてください。たとえば、ブログコンテンツの教育に加えて、インスピレーションを与えるグラフィック（マーケティングのニッチとは無関係）を投稿しています。ソーシャルメディアでそれを行うマーケティングパーソナリティは多くありません。
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同様に、Facebookで私生活の抜粋を共有して、潜在的な顧客に私が実在の人物であることを知らせることで、本物のソーシャルプレゼンスを構築しようとしています。
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これらの投稿は、あなたから最も多くのエンゲージメントを受け取ります。また、プロフィールの全体的なリーチを高めるのにも役立ちます。非常に個人的なマーケティング戦略です
独占的な舞台裏のビデオや写真を共有することは、あなたの視聴者があなたのソーシャルメディアの存在についてあなたをフォローするためのもう一つの大きなインセンティブです。
たとえば、デザイナーはニューヨークファッションウィークのシーンを共有してSnapchatコミュニティに参加しました。
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あなたのアップデートに面白いタッチを加えることはまたあなたの社会的絆を強化するでしょう。 New York Timesは、エンターテインメントが人々が友人とコンテンツを共有する主な理由の1つであることを発見しました。
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Facebookのビデオ形式を活用して、このような面白いコンテンツを共有できます。たとえば、この赤ちゃんの短いビデオは、5600万回以上のループがあり、昨年はトップのブドウの木の1つでした。
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ジョン・ヘイドンのように、Facebookでメール購読者と交流することもできます。
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ステップ5：マーケティング結果を測定し、実験を続けます
バッファは、主要なソーシャルメディアマーケティングツールです。彼らの信じられないほどの成長の主な理由の1つは、一貫して従来のマーケティングの知恵に疑問を投げかけ、独自の結果を開発するために実験することです。
たとえば、彼らは最近、これらの電子メールで何をしたいのか混乱していたため、電子メールの収集とリストの拡大をやめました。
あなたはまたあなたのソーシャルメディアマーケティングで同じことをする必要があります。
「ベストプラクティス」の記事で提案されている戦術のみを出発点として使用してください。マーケティング活動に関するデータを収集したら、パターンを確認して戦略を微調整します。
バッファを使用してメディアマーケティングの更新をスケジュールすると、毎週の電子メールパフォーマンスレポートが得られます。アナリティクスにログインして、最もクリックされた投稿を見つけることもできます。
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GA紹介レポートをチェックして、トラフィックが最も多いソーシャルネットワークを見つけることもできます。
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ブランドの最も影響力のある支持者をさらに細かく分類したい場合は、二次的な側面として紹介を追加する必要があります。
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事業計画を立てている場合、Bufferを使用すると、BufferデータをGAと統合して、より多くの洞察を得ることができます。
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最後に、ソーシャルメディアで実験を続けることをお勧めします。すべてのソーシャルメディアには、優れたROIをもたらす可能性のある十分に活用されていない要素があることがわかります。
Mary Fernandezは、227ドルで安価な広告を掲載し、43日間で532人の新規加入者を獲得しました。
Imran Esmailは、Quoraから78人の新規加入者を獲得しました。
ニッチなソーシャルメディアフォーラムやFacebookやLinkedInのグループに投稿すると、すばらしい結果が得られる可能性があります。オンラインマーケティングを機能するものに合わせてカスタマイズし、そこでエネルギー（およびお金）を費やします。
肝心なのは、ソーシャルメディアからランディングページまで会話をし、顧客を獲得するための明確な経路を用意する必要があるということです。そうして初めて、あなたはあなたのビジネスにとって最も儲かるソーシャルプラットフォームを決定することができます。
結論
ソーシャルメディアは、マーケターが世界中の何百万ものユーザーとつながるための優れたリソースです。課題は、ビジネスに実を結ぶソーシャルメディアの存在感を維持するための主要なプラットフォームを見つけて焦点を当てることです。
他のすべての中小企業がFacebookを採用しているという理由だけで、Facebookにアクセスするべきではありません。この記事で共有した5つのステップは、十分な情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。
あなたのビジネスのマーケティングにいくつのソーシャルメディアプラットフォームを使用していますか？どのソーシャルメディアがあなたに最高のROIを与えましたか？
分析不安？ このシンプルなフレームワークで二度と
ビッグデータを注ぐことは目標ではありません。
代わりに、分析は、ボトルネックまたはギャップが発生している場所、および次の動きに最適な優先順位を付ける方法（作業を完了するためにリソースを適切に割り当てる）を見つける方法を提供することになっています。
データ自体は無意味です。
ほとんどの新興企業やエグゼクティブHIPPOオフィスでデータを吐き出すダッシュボードが不足していない世界では、複雑さが増すにつれて事態はさらに悪化します。
問題は、何百ものKPIを追跡すると、すぐに圧倒される（せいぜい）か、完全に困惑する（最悪の場合）可能性があることです。
分析の麻痺に直面したときに、どこから始めるべきか、何を優先すべきかを理解することはできません。
これは、古い学校のコピーライティングフレームワークを使用して、（レポートではなく）アクションに焦点を合わせ続けるために物事をシンプルに保つ方法です。
分析に関する有害な問題
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データはあります。
必ずしも意図的にではありませんが、説得力のある物語を提供するために曲げたり成形したりすることができます。
ホッケースティックのようなグラフは、あいまいさから引き抜いて、WOWクライアントに使用したり、上司に印象を与えたり、自分の内面のおしゃべりを沈黙させたりすることができます。
その固有のバイアスが十分に悪くない場合、生データは必ずしもアクティビティの全体像を提供するとは限りません。
たとえば、あなたが読んでいるこのブログの価値は何ですか？
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涼しい。どうすればそれを正当化し、価値を置き、それを上司やクライアントに売ることができますか？
AdWordsと比較してください。それは簡単に売れます。人々は特定の何かを探します。クリックして変換します。ほぼすぐに。
Facebookで怒っている顧客に対応することのROIはどれくらいですか？幸運を。
重要なのは、データが必ずしも全体像を提供するとは限らないということです。
これらのことを考慮に入れないことは、他のことを優先する一方で、災害のレシピになる可能性があります。
幸い、この問題の解決を開始する簡単な方法があります。そして、それはありそうもないソースから来ています：コピーライティング。
コピーライティングがアナリティクスについて教えてくれること
古き良きダイレクトレスポンスコピーライティングは60年代から存在しています。
それから50年以上の間、メールボックスは、巧妙で双曲線的な言葉で包む必要のないがらくたでいっぱいになっています。
その悪意のある使用にもかかわらず、見知らぬ人を顧客に導く一連の活動の概要を説明するのに役立つ単純なコピーライティングの精神があります。
AIDA：または注意、関心、欲求および行動。
アイデアは、人々の注意を引くことから始め、信頼を築くことによってゆっくりと関心を高め、ウィジェットが解決する解決策を取得したいという内部の欲求を生み出してから、最終的に問題を修正するか解決策を得る必要があるということです。
サイト分析のコンテキストで適用すると、それは単純なセールスファネル（またはあえて言うと、カスタマージャーニー）を表します。目標は、ブランド認知度を高め、信頼を築くためにオンサイトの人々をより長く維持し、小さなコミットメントにつながることです。最終的にはより大きなものにつながります。
平易な英語での表示は次のとおりです。
注意：初めての訪問者から繰り返しの訪問者まで、あなたのWebサイトにアクセスする人々。
興味：人々は立ち往生し、ブログの投稿を読んだり、サービスページを深く掘り下げたりします。
欲求：売り上げにつながる有用なイベントまたは「マイクロコンバージョン」でコンバージョンを達成している人々。
アクション：顧客になるためにクレジットカードを提供する人、または販売準備の整ったリードになるために情報を提供する人。
開始する場所ができたので、これを設定する方法を見てみましょう。
AIDAAnalyticsの使用を開始する方法
DaveMcClureのStartupMetricsfor Piratesは、注目を集めるためにいくつかの指標（巨大なダッシュボードを優先）を選択することを支持する優れたフレームワークです。
それぞれに1つまたは2つ（いくつか読んでください）の実用的な指標を選択すると、自分がどのように行動しているか、どこに足りないかを大まかに把握できます。
焦点は全体像にあり、最大の効果を得るために、限られたリソースをどこから始めたり、焦点を合わせたりするかを簡単に知ることができます。
そしてそこから、いつでも雑草を深く掘り下げることができます。
注意-関心-欲求-行動-分析
例えば：
注意：訪問/ソースは、マーケティングチャネルがどれだけうまく積み重なっているか、およびプロモーション活動がどれだけうまく機能しているかを示します。
興味：繰り返し訪問またはページ/訪問は、人々があなたのものを掘っていて、もっと知りたいと思っているかどうかを知らせます。または、サイトにアクセスした直後にバウンスしている場合。
欲求：サブスクライバーのようなマイクロコンバージョンは、人々から小さなコミットメントを取得し、長期にわたってそれらのリードを育成し続ける許可を得るのに役立ちます。
アクション：1日の終わりに、購入した製品または販売準備の整ったリードに対してこれを実行します。
これらの実用的な私のための基本的なダッシュボードを設定する
tricsは文字通り数秒かかります。
Google Analyticsで、新しいダッシュボードを作成し、[ウィジェットの追加]をクリックして開始します。
ポップアップには、選択できるいくつかのオプションが表示されます。たとえば、基本的なメトリックオプションは、それだけを表示します：数値。タイムライン、テーブル、または円グラフを使用すると、さまざまな要素を比較および対比できる、より複雑な図が得られます。
add-a-widget-google-analytics
これらのウィジェットをいくつか追加すると、実用的なメトリックを一目で確認できるシンプルなダッシュボードが得られるはずです。じょうごや旅の形式で左から右に並べることもできるので、遠くから見るときに論理的に意味があります。
aida-google-analytics
AIDAのような単純なフレームワークから始めると、あなたの生活を簡素化できます。しかし、真の価値は、時間をかけて洞察を収集するために深く掘り下げることにあります。
方法は次のとおりです。
シンプルな分析から洞察を引き出す方法
この場合のコピーライティングAIDAのような単純な分析フレームワークは、生データにコンテキストを追加するのに役立ちます。
また、いくつかの主要なマーケティングKPIやそれらが影響を与えるビジネス指標など、収益に影響を与える重要なことに焦点を合わせ続けます。そうすれば、リンク、ランキング、マスコミの言及などの虚栄心の指標について心配したり、過度に分析したりすることを回避できます（いずれにせよ、より主要な指標になる傾向があります）。
次に、時間の経過とともに結果を比較することにより、このデータから洞察を収集し始めることができます。
リーディングインジケーター-ステージ
たとえば、過去の期間または前年の自分の過去の傾向を調べて、周期的なビジネスの季節性を除外します。
パターンは何ですか？特定の分野でのパフォーマンスは、予算のリソースに値しますか？それとも、あなたの目標と目的は、最初から少し野心的すぎましたか？
このようなコンテキストでデータを表示することは、以前は知らなかった興味深い情報を見つけるのにも役立ち、さらに調査する必要があります。
たとえば、「ああ、Facebookユーザーからどれだけ多くのエンゲージメントが得られるか見てみましょう。たぶん、Facebookは結局それほど悪くはないでしょう。」
visits-sources-google-analytics
FacebookからGoogleAdWordsと同じコンバージョンを期待するのは論理的ではないかもしれません。
Facebook（およびソーシャルメディア）は偶然です。つまり、人々は運、偶然、またはタイミングで何かを見つけます。これをAdWordsと比較してください。アドワーズ広告では、ユーザーが購入を意図している可能性が高く（結局のところ、探しているものを正確に入力しているため）、ロジックのエラーが発生する場所を確認できます。
しかし、Facebookの訪問者がほぼ2倍のエンゲージメントを示す傾向があることがわかったら、それに応じてキャンペーンを調整できます。 Facebookからの同じコンバージョンを期待するのではなく、一見興味深く忠実な訪問者を使用して、メッセージを増幅し、より多くの人々にリーチできるようにしてみましょう。
このようなチャネル比較を掘り下げて、より大きなフレームワークまたは目標到達プロセスのコンテキストで表示した後、個々のキャンペーンのパフォーマンスの背後にあるより深い洞察を得ることができます。
それらを互いに積み重ねて、結果が将来の予算をどのように決定するかを評価すると、もう少し準備が整います。
確かに、キャンペーンAはキャンペーンBよりも高いレートで配信された可能性があります。ただし、拡張性が低いか、費用対効果が低いため、時間の経過とともに総リード数が少なくなります（+より高価になります）。
バニティよりも実用的な指標を優先するシンプルなフレームワークを導入すると、最も収益性の高い顧客から、それらを生成したキャンペーンを通じて、ウェブサイトのページやトラフィックチャネルをそれに応じて調整する方法を直線的に描くことができるはずです。
結論
生データは無意味です。
それが多すぎるので、すべての手がかりをつなぎ合わせようとすると、すぐに頭がおかしくなります。
シンプルさは、まあ、それをすべて理解するための最も簡単な方法です。
コピーライティングの古くからあるAIDAのような基本的なフレームワークを目標到達プロセスに適用すると、混乱をすばやく切り抜け、コンテキストを追加して、どこから始めればよいかを理解するのに役立ちます。
そこから、虚栄心よりも行動を優先する少数の指標に焦点を当てることで、組織の針を動かすために本当に重要なことにあなた（およびあなたのチーム）を合わせることができます。
なぜなら、あなたには時間、エネルギー、注意、そしてお金がたくさんあるからです。
そして、それらを間違ったことに費やすことよりも悪いことは、何もコミットせずに彼らを輪になって浪費することです。
著者について：Brad Smithは、B2Bコンテンツ作成会社であるCodelessの創設者です。 Kissmetrics、Unbounce、WordStream、AdEspresso、Search Engine Journal、Autopilotなどに頻繁に寄稿しています。
初めてのウェブサイト訪問者を驚かせるための5つの心理学のヒント
あなたは高品質でよく研究されたコンテンツを書きます。リンク構築キャンペーンを開始します。あなたはソーシャルメディアマーケティングを行います。そして、あなたは他の多くのマーケティング努力をしました。
何のために？
トラフィックを増やし、既存のオーディエンスを引き付け続けたいと思います。それがコンテンツマーケティングのすべてです。
ただし、競合他社の多くがコンテンツを公開することが増えているため、販売を成功させるには目立つだけでは不十分です。潜在的な顧客にとって、戻るボタンをクリックするのは第二の性質です。
そうでもなければ…
あなたはあなたのウェブサイトに非常に切迫感を持って非常識な価値を提供することによってあなたの初めての訪問者を吹き飛ばします。
信じられないほどの第一印象を設定するのに役立つコンポーネントは何ですか？
縮小する注意スパンに対抗するには、Webサイトが2〜4秒以内に読み込まれる必要があります。また、初めての訪問者にとってナビゲートしやすい、居心地の良い外観である必要があります。
これらはページ上の基本です。この記事では、心理学に裏打ちされた6つの戦術をまとめました。これは、訪問者を魅了し、訪問者をさらに呼び戻すのに役立ちます。
これらのヒントを初めて訪問する人の目標到達プロセスに含めることで、これらのヒントを実装することで得られる応答をテストすることをお勧めします。これが5つの販売心理学のヒントの最初のものです。
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私はすべてのブログで多数のリードマグネットを提供しています。たとえば、Quick Sproutでは、訪問者に30日間でトラフィックを2倍にするための無料コースを提供しています。
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オプトインコピーで300ドルの価格を関連付けていることに注意してください。これにより、リードマグネットがより貴重で価値のあるものになります。
また、メールと引き換えに高度なガイドを提供することも試みました。そして、私のコンテンツマーケティングの上級ガイドは、361,494人の訪問者と8421人の新しい電子メールオプトインをもたらしました。
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多くの場合、最も変換率の高いリードマグネットはコンテンツのアップグレードです。すべてのブログ投稿で同じリソースを提供する代わりに、特定のブログ投稿に合わせて調整された特別なバージョンを訪問者に提供します。
私はすべての投稿でアップグレードを提供しています。投稿全体を読むことに興味がない場合は、リードマグネットで概要を確認できます。これは、ソーシャルメディアのティーザーとしても役立ちます。
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この「コンテンツのアップグレード」という用語は、BrianDeanによって広められました。そして、彼はを活用して、メールのコンバージョンを785％増やしました。
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コンテンツのアップグレードの成功に寄与する主な側面は、それらの関連性です。
コンテンツマーケティングに関する投稿を読んでいるユーザーを邪魔する代わりに、SEOに関する電子書籍を提供することで、コンテンツマーケティングの記事で言及した戦略を実装するためのチートシートをユーザーに提供します。
成功した営業担当者は、後で潜在的な顧客からより大きな成功した販売を得る際の小さな「はい」の利点を理解しています。
したがって、リードマグネットの関連性を維持する別の方法は、Webサイトで提供するコンテンツの人気のあるカテゴリごとに1つ作成することです。このように、作成する投稿ごとに特別なリソースを作成する必要はありません。
Derek Halpernは、彼のWebサイトでリードマグネットとして3つの包括的なコースを使用しています。そして、必要に応じて、彼はブログ投稿でそれらを使用します。
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このようなカテゴリベースのリードマグネットを使用すると、変換率が低くなる可能性があります。ただし、すべての投稿の特定のコンテンツアップグレードと比較すると、時間を節約できます。
ブログに月に5000人の訪問者があり、そのうち200人でも購読者に変換できる場合は、毎年2400人のリピートトラフィックのソースとして機能する人を追加します。
この目標到達プロセスを構築することをお勧めします。優れた営業担当者なら誰でもこれらの数字で変換できますが、成功する販売数を増やすために優れている必要はありません。
電子メールは、私のすべてのブログのトラフィックの主要な貢献者です。
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2. Webサイトを専門的に設計し、スキャナーにアピールするようにコンテンツをフォーマットします
注目のスパンが短く、画面が小さいため、コンテンツが潜在的な顧客の注目を集めることに本当に魅力的である必要があります。
ただし、初めての訪問者は50ミリ秒以内にあなたのウェブサイトの印象を形成します。この短い期間内に、WebユーザーはWebサイトにとどまるか離れるかを決定します。また、別の調査によると、第一印象の94％はデザインに関連しています。
上記の点から2つの重要なポイントがあります。
あなたのウェブサイトの折り畳み上の領域は、あなたの初めての訪問者の世界を揺るがす必要があります。
最初の基準として、Webサイトの全体的な視覚的魅力は、ユーザー満足度に対するWebサイトの全体的なユーザビリティよりも優先されます。
エレガントなテーマを購入するか（WordPressを使用している場合）、プロのデザイナーを雇うことが重要です。同様に重要なのは、スキャナー用のより優れたWebサイトのコピーを作成することです。これは、訪問者の2％だけが実際にブログに2分以上費やしているためです。
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フォーマットについては、ここ、ここ、ここで詳しく説明しました。もう一度、4つの重要なポイントを簡単に要約します。
1.大量のテキストや長文の文章を書くと、苦痛な読書体験になります。むしろ、文章を短くし、段落ごとに3〜4行を書くようにしてください。ヘミングウェイアプリはあなたの文章を簡素化するための素晴らしいツールです。
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2.最初の数段落は、読者を維持するために重要です。だから、あなたの聴衆を素早くつかむ強い始まりを作りなさい。
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説得力のある紹介文を書くための優れた方法の1つは、書きながら逆ピラミッドスタイルを使用することです。
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Brian DeanのAPPメソッド（Agree、Promise、Preview）を使用して、読者が確実に固執するようにすることもできます。
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3.ブログ投稿で関連する画像を使用することは、コンテンツを分割し、読者に息をのむようなスペースを提供するための優れた方法です。 Ok Dorkは、少なくとも1つの画像を含む記事は、純粋なテキストコンテンツよりも43％多くのシェアを獲得していることを発見しました。
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ブログのプロは、100の非常に人気のあるブログ記事の分析で、350語ごとに少なくとも1つの画像があることを発見しました。
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こちらのガイドの手順に従って、品質を損なうことなくブログのカスタム画像をデザインできます。
4.ブロック引用符を使用して、記事の主要な議論とアイデアを強調します。これらは、訪問者の注意を引き、スキャナーの速度を落とすのに最適な方法です。
彼の記事の中で、ブライアンディーンは、権威ある人々、または素晴らしい結果を得た彼の読者からの引用を定期的に取り上げています。
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非常に基本的な見積もりについては、次のHTMLコードを使用できます。
<div class =“ Expertbox”>ここにエキスパートコンテンツを入力します。</ div>
3.推奨事項や巨大なブランドや業界の影響力を持つ人々との関係をアピールします
インフルエンサーマーケティングは2016年に大きな勢いを増しました。マーケターの59％が、2016年にインフルエンサーマーケティングの予算を増やす予定です。
なぜだろう？
なぜなら、92％の人が、ブランドよりも個人からの推奨を（知らなくても）信頼しているからです。
インターネットは消費者にとって安全な場所ではありません。非常に多くの営業担当者がいて、オンライン詐欺でお金を稼いでいるため、DerekHalpernのような権威あるブロガーでさえ「あなたは詐欺師です」というメールを受け取っています。
では、ウェブサイトの訪問者に対して、売り上げを伸ばすために誠実さを損なう詐欺師ではないことをどのように証明しますか？
社会的証明…
これは、コンバージョン率を屋上から送信できる強力なエンゲージメント促進ツールです。
簡単な例は、以下のConversion-rate-experts.com Webサイトで、評価の高い組織とのクライアントの関連付けを示しています。
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同様に、Crazy Eggのホームページにも、訪問者に無料トライアルを提供するURLボックスと、現在および過去の顧客を紹介するセクションの2つの要素しかありませんでした。
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クイックスプラウトでは、クライアントの証言を共有して、権威としての地位を確立し、相談のリードを増やしています。
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では、これらの証言やその他の種類の社会的証明は、販売コンバージョンの成功にどのように影響しますか？
Voice.comは、顧客のロゴの行を追加することにより、コンバージョンを400％増加させました。
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Express Watchは、ウェブサイトにレビューウィジェットを追加するだけで、売り上げを58％増加させました。
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社会的証明の高度なバージョンはケーススタディです。以前のクライアントの売り上げ/コンバージョンを改善するために行った正確な手順を見込み客に説明します。そして、それは見込み客の反対意見のほとんどに対処します。
これは、何十年にもわたってさまざまな業界で使用されてきた古い学校の販売心理学のヒントから来ています。そして、彼らはソーシャルメディアやコンテンツマーケティングで美しく語っています。
私は個人的にケーススタディを使用して、売り上げを185％増やしました。
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社会的証明の最大の利点は、あらゆる業界の忠実な視聴者を増やすのに効果的であるということです。そして、あなたが始めるために選ぶことができる非常に多くのタイプがあります。社会的証明の種類と社会的証明を構築するための実行可能な戦略を探求したい場合は、この記事を読んでください。
4.利益志向のウェブページのコピーと説得力のあるタイトルを作成する
人々に戻って
時間の不足と注意力の低下：
ユーザーに最初の一歩を踏み出して読み始めさせるのは困難です。
NNGroupが推奨するシンプルなソリューション…
製品の利点をユーザーに強調するユーザー中心のコピーを作成します。これは、機能駆動型コピーについて彼らが共有した例です。
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対利益主導のコピー。
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では、ブログの訪問者の注意を引くために、このヒントをブログの投稿にどのように実装できますか？
あなたが共有する戦略を実装することの利点をあなたのブログ投稿、フロントとセンターに置くことによって。
たとえば、Brian Deanは、読みやすくするためにコンテンツを分割するだけのランダムなサブヘッダーを作成する代わりに、ブログ投稿の知覚価値を高めるために、メリットの豊富なサブヘッドラインを使用しています。
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彼の読者が記事を完成させるためにとどまるようにするために、彼は小見出しに利点を含めています。
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ほら、あなたの読者はいつも「私にとって何が入っているのか」と質問し続けます。
これが、利益重視のコピーが最も効果的に機能する理由です。特に小見出しだけでなく、記事のタイトルでも効果があります。
タイトルを作成する際のこのアプローチが売り上げの多いイメージを表すと思われる場合は、訪問者に記事に何を期待するかを示す明確で具体的な見出しを使用してください。
タイトルで視聴者のニーズを満たすようにしてください。彼らの切迫感に訴える「決定を下す」概念を提供します。そして、見出しをクリックして記事を読むことによってのみ満たすことができる希少性を作成します。
最も人気のあるブロガーは、彼らが彼らのタイトルで作成する緊急性のためにソーシャルシェアを獲得します。
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5.キーワード調査を実施し、フォーラムに参加し、聴衆の正確な言語で話します
マーケターは、多くのツールと方法を使用して、すべてのSEOキャンペーンの最も基本的なテナントである複雑なキーワード調査を行っています。
その実際の意味は、キーワードの量やランク付けの難しさなどの指標間で失われます。
基本的に、キーワード調査は次の2つの要素に要約されます。
あなたの聴衆によって要求されている主題と時間とともにより多くの検索ボリュームを獲得している主題を見つけること、
彼らが彼らの挑戦について話すために使用する正確な言語を抽出します（それは親しみを育み、あなたの読者があなたのウェブサイトにぶらぶらしているのを快適に感じさせます）。
読者の言語で話すという2番目の側面の重要性を疑うかもしれません。ただし、PPC広告を掲載する場合は非常に重要です。
これは、ランディングページのメッセージとメッセージが一致しない広告の例です。
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言うまでもなく、訪問者が広告で約束されたオファーを見つけられないとき、彼/彼女は頻繁にあなたのウェブサイトを放棄します。
代わりに、広告ページとランディングページの間で完全一致コピーとCTAを目指してください。
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同様に、あなたはあなたの聴衆によって使われる正確な言語を抽出するためにニッチなフォーラムをストーキングすることができます。
ブライアンディーンは、TrustRankに書いた投稿のためにこれを行いました。彼は、多くの人が「Googleは私のサイトを嫌っている」というフレーズのバリエーションを使用していることを発見しました。
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そのため、彼はタイトルにキーワードを使用し、投稿の最初の数行で自然にそれを繰り返しました。
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結果？
それは彼が競争の少ないキーワードでランク付けするのに役立ちました（それは主にフォーラムユーザーによって使用されたので、おそらくあなたの典型的なキーワード調査ツールには表示されません）。
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ロングテールキーワードのランキングに加えて、ページへの権限を構築し、トラフィックの多い運転のメインキーワードのランキングを開始することもできます。そのように、ブライアンディーンはキーワード「Trustrank」のランキングを開始しました。
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Udemyのコースの説明で、聴衆が使用しているフレーズを見つけることもできます。
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また、FAQFoxなどのツールを使用すると、視聴者がインターネット上で尋ねた質問を見つけることができます。
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さらに読むために、私はここで5つの現代のキーワード研究戦略をお勧めします。
結論
インターネットには、ユーザーには関係のない情報がたくさんあります。あなたがあなたの聴衆を本当に理解し、あなたが彼らを気にかけていることを彼らに示すために余分な努力を払うならば、あなたは彼らを懇願することができるでしょう。
今すぐ行動を起こしてください。記事のヒントを1つだけ実装してほしい。より良いキーワード調査を行い、既存のコンテンツを編集して、成功した販売数に近づくことから始めます。
または、読みやすさと視覚的な魅力を高めるためにコンテンツをフォーマットします。別の方法として、業界の権威の言葉であなたの専門知識を示す特別なセクションを作成します。
視聴者を引き付けるために他の戦略を使用していますか？
未知の作家になるのをやめましょう：より良いアイデアを思いつく方法は次のとおりです
現在コンテンツマーケティングを行っている場合は、多くのコンテンツを書いている可能性があります。
多くのコンテンツクリエーターにとって、ブログ投稿のアイデアを思いつくことは本当の挑戦になる可能性があります–そもそも、ほとんどの人がブログ投稿を書くのを妨げる挑戦です。
その場合は、心配する必要はありません。
この投稿では、ブログ投稿のコンテンツのアイデアを作成する方法を見ていきます。
ブログ投稿のアイデアを思いつくために使用できるツールと特定のウェブサイトを見ていきます。
この投稿の終わりまでに、あなたはあなたがあなた自身のいくつかの素晴らしいブログ投稿のアイデアで一流のコンテンツクリエーターになるために必要なすべての知識を持っているでしょう。
さぁ、始めよう！
Googleキーワードツール
Googleでは月に1,000億回以上の検索があり、その数はまだ増え続けています。
Googleキーワードツールは、Googleで行われたすべての検索に関するデータを収集し、このデータへのアクセスを無料で提供します。
ニール・パテルとの相談
私の代理店があなたのウェブサイトへの大量のトラフィックをどのように促進できるかをご覧ください
SEO-大量のSEOトラフィックのロックを解除します。実際の結果をご覧ください。
コンテンツマーケティング-私たちのチームは、共有され、リンクを取得し、トラフィックを引き付ける壮大なコンテンツを作成します。
有料メディア-明確なROIを備えた効果的な有料戦略。
電話を予約する
googleキーワードツールは、コンテンツ作成のアイデアを考え出すときに非常に便利です。それを使用して、あなたはあなたの中小企業のニッチ内の人々が何を探しているかを理解することができます。
ターゲットオーディエンスの問題に対するソリューションを設計しているコンテンツを作成するときは、覚えておいてください。あなたは、中小企業のニッチ内の人々に、特定の目標をどのように達成できるかを知らせたいと考えています。
Googleキーワードツールを使用すると、ターゲットオーディエンス内の人々が解決しようとしている問題を把握できます。
これらのトピックを明らかにしたら、彼らの懸念に応えるコンテンツを作成できます。
設計上、このタイプのコンテンツは、ニッチ内の多数の人々に非常に関連性があります。多くの人々が検索エンジンを使用して、Google内でこの問題を解決する方法の詳細をすでに明らかにしているためです。
それでは…このツールを優れたコンテンツマーケターとしてどのように使用できるかを見てみましょう。
まず、https：//adwords.google.com/ko/KeywordPlannerにアクセスします
[フレーズ、ウェブサイト、またはカテゴリを使用して新しいキーワードを検索する]というオプションを選択し、ニッチに関連するキーワードを入力します。
今のところ、キーワードやフレーズを広くしてください。
この投稿のために、「Paleo」ブログの高品質なコンテンツのアイデアを考え出したいとします。
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次に、[アイデアを取得]をクリックします。
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次に、「広告グループのアイデア」のリストが表示されます。この投稿では、広告グループのアイデアについて実際に心配する必要はありません。
ただし、理解する必要があるのは、これらの「グループ」は、優れたコンテンツのアイデアを刺激するために使用できる幅広いトピックを表しているということです。
たとえば、パレオのトピックについては、「パレオスナック」と「パレオ朝食」の潜在的なトピックが表示されます。
広告グループのアイデアの横に、それらの広告グループに関連するキーワードを検索している1か月あたりのユーザー数に関するデータがあることにも気付くでしょう。
これらの広告グループのアイデアをクリックすると、キーワードの形式でより正確な情報が表示されます。
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上を見ると、「古朝食のアイデア」のトピックで検索するときに、人々が検索エンジンに入力しているさまざまなキーワードが表示されます。
あなたが書くべき何かを探しているとき、グループを見ることは良い考えかもしれません。
ただし、実際の投稿のタイトルをどのように表現するかという観点から、インスピレーションが必要な場合は、「キーワード」を確認することをお勧めします。
これが、Googleキーワードプランナーを使用して価値のあるコンテンツのアイデアを思いつく方法です。
それでは、次の方法に移りましょう。
Googleの提案
これは上記のセクションと非常に似ていますが、可能な限り最高のコンテンツマーケターになりたいのであれば、それ自体について言及する価値があります。
Googleを使用しているときに、入力中に提案が表示されることに気付いたと思います。
これらの提案は、人々がすでに入力しているものに基づいています。
その結果、あなたは提案が人々が望むものに関連していることを知っているので、あなたが何について書くべきかについてあなたに知らせることができます。
次に行う必要があるのは、トピックに関連するキーワードを入力し、見栄えのするトピックができるまで追加のキーワードを選択し続けることです。
以下に、パレオの朝食のトピックを検索するときに、ターゲットオーディエンスが何に興味を持っているかを明らかにするために私が行ったプロセスを示します。
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そのシーケンスを経て、「古朝食ミューズリー」のコンテンツを作成することができました。
この方法はYouTubeでも使用できます。
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それでは、コンテンツ作成のアイデアを見つけるための別の方法を見てみましょう。
フォーラム/Reddit/Quoraをご覧ください
サイトを閲覧する
多くの公開討論が行われる場所では、コンテンツを作成するための素晴らしいアイデアを見つけることもできます。
注目したい主なサイトは、「関連フォーラム」、RedditとQuoraです。
関連するフォーラムを見つけるのはそれほど難しくありません。
あなたがしなければならないのは、「フォーラム」という単語と組み合わせて、ニッチに関連する幅広いキーワードを検索することです。
それで、パレオについては、「パレオフォーラム」を検索します。
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上記のサイトの1つを選択すると、人々が知りたいトピックをいくつか見ることができます。
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多数のアイデアのリストを収集できるように、関連するすべてのフォーラムを閲覧することをお勧めします。
チェックアウトする価値のある次の場所はRedditです。
Redditは、2016年3月だけで227,549,237のユニーク訪問を達成しました。そのため、サイトで中小企業のニッチに関連するディスカッションを見つける可能性が高くなります。
もう一度、ターゲットオーディエンスのニッチに関連するキーワードを検索し、トピックに関連する「サブレディット」があるかどうかを確認します。
それが、PaleoSubredditを検索したときに起こったことです。
また、パレオレシピ専用のサブレディットが以下にいくつかあることにも気付くでしょう。
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サブレディットをクリックするときは、「上部」セクションをクリックすることをお勧めします。
これにより、この特定のサブレディット内で行われているトップディスカッションのいくつかを見ることができます。
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注：上位のディスカッションを表示するときに、時間枠を変更できます。
コンテンツ作成のアイデアを見つけることができるもう1つの場所はQuoraです。
Quoraにアクセスしたら、ニッチに関連する幅広いキーワードを入力するだけです。
次に、選択したトピックに関連して行われている人気のあるディスカッションがいくつか表示されます。
時々、あなたのニッチに捧げられたQuoraに関するトピックがあるでしょう。
その場合は、クリックしてください。
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そうすることで、さらに人気のあるディスカッションが行われているのを見ることができます。
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あなたが成功したコンテンツマーケターになりたいなら、コンテンツ作成のアイデアを開発しようとするときのインスピレーションとしてこれらの議論のすべてを使用することは理にかなっています。
聴衆にアイデアを求める
また、視聴者にコンテンツを作成するためのトピックを提案するように依頼することもできます。
さて、これを行う方法は、設定方法によって異なる傾向があります。
たとえば、メーリングリストがある場合は、何をもっと見たいかを尋ねることができます。私は過去にこれを自分で行いました。
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または、人気のあるFacebookファンページまたはFacebookグループがある場合は、投稿を残すだけで、他のユーザーにどのような種類のコンテンツをもっと見たいかを尋ねることができます。
Facebookグループをお持ちの場合は、投票を投稿して投票することもできます。
Facebookグループにログインしているときに、[投票を作成]をクリックすると、これを行うことができます。
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視聴者にトピックのアイデアを尋ねるときは、タイトルの言い回しを尋ねることもできます。
これは、長く続くタイトルを考え出すのに良い方法であり、あなたの投稿を長期的に魅力的なものにします。
Kindleストアで販売されている本を見てください
また、Kindleストアで中小企業のニッチで販売されている本を確認することもできます。
これは、人々が喜んでお金を払うほど非常に要求されている情報を示すので、良いオプションです。
Kindleストアを使用してコンテンツ作成のアイデアを見つけるには、まずhttp://www.amazon.com/Kindle-eBooks/にアクセスしてください。
そこに着いたら、あなたのニッチに関連するキーワードを使用して検索します。
したがって、この場合は「古」を検索します。
そうすると、古のトピックに関連するKindleの本の長いリストが表示されます。
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場合によっては、これを行うだけで、コンテンツを効果的に作成するためのアイデアを思いつくことができます。
ただし、これらの書籍の一部の販売ページをクリックしてクリックすることをお勧めします。そうすることで、優れたコンテンツに関するさらに多くのアイデアに触れることができます。
たとえば、以下のKindleの本の説明を見ると、常緑のコンテンツを刺激するために使用できるトピックがたくさんあることがわかります。
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中小企業のニッチ内の特定のサブトピックについて書くことにした場合でも、この方法を使用することをお勧めします。
「予算内の古」専用のコンテンツを作成しようとしていたとします。
Kindleストアで「PaleoBudget」を検索すると、このトピック専用のKindle本が表示されます。
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もう一度、予算内で古ダイエットを食べることについて書くとき、私は本の説明を読んで、私がカバーすべきものを見つけることができます。
ただし、レビューを確認することもできます。これは、このトピックに関連するコンテンツ作成からターゲットオーディエンスが何を望んでいるのか、特定の本でカバーされていないのかを知るのにも役立ちます。
競合他社が販売している製品/コースを見てください
常緑のコンテンツのアイデアを刺激する方法として、ニッチ内で販売されているコースのいくつかを確認するオプションもあります。
Udemyとtypinにアクセスしてそれを行うことができます
あなたのニッチに関連するキーワードのg。
Udemyには40,000以上のコースがあるので、関連性のあるものが見つかる可能性が高くなります。
これは、「古」と入力したときに表示されるものです。
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パレオのトピックに関連する多くのコースがあります。私がする必要があるのは、それらの1つをクリックしてから、コースの内容を確認することです。
以下は、コースの1つの例です。
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ご覧のとおり、ここには、ターゲットオーディエンスが知りたい問題をカバーする優れたコンテンツの包括的な部分を作成するのに役立つ多くのアイデアがあります。
あなたのスペースで他の人のために働いているものを見てください
また、他のコンテンツマーケティング担当者があなたのスペース内で行っている優れたコンテンツを調べて、すでに機能しているものや人々が知りたいことを見つけることもできます。
これを行うには、Buzzsumoを使用します。
Buzzsumoを使用すると、過去にうまく機能した人気のある優れたコンテンツをすばやく見つけることができます。
人気のある常緑のコンテンツを見つけたら、そのコンテンツを取得して、10倍優れたものを作成するだけです。
開始するには、Buzzsumoに移動し、キーワードボックスに中小企業のニッチに関連するキーワードを入力します。
その後、Buzzsumoは、広く共有されている関連性の高い高品質のコンテンツを返します。
これが、Paleoと入力したときに出てきたものです。
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ご覧のとおり、このコンテンツの多くはレシピに関連しています。ただし、問題は、私が常にレシピについて書くとは限らないということです。
したがって、大きくて人気のあるトピックに関連して検索する場合は、キーワードを入力するときにもう少し具体的にすることをお勧めします。
これは、より関連性の高い結果を返すのに役立ちます。
したがって、この場合、「予算内の古」と入力する可能性があります。
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これを行うことで、より具体的な常緑のコンテンツを開発するために使用できる結果の改善されたリストが表示されます。
これには少し前もって知識が必要ですが、私が書きたいことに関しては、まだ取り上げていない質の高いコンテンツのアイデアを考え出すには、具体的に検索することが重要です。
結論
人気のあるブログが必要な場合は、優れたコンテンツをどのように作成するかを理解する必要があります。
うまくいけば、この記事を読んだ結果、常緑のコンテンツのアイデアを勝ち取り、成功するコンテンツマーケターとして中小企業を発展させるために、何をする必要があるかがわかったはずです。
Googleキーワードツールを使用する場合でも、Kindleストアで人気のある本を見る場合でも、アイデアを思いつくことはもはや難しいことではありません。
この投稿で学んだことを試して、これらのアイデアがどれほどうまく機能するかを確認してください。
幸運を！
より良いブログ投稿のアイデアを考え出そうとしたとき、あなたにとって何がうまくいきましたか？
これらの4つの柱を使用して、顧客の忠誠心を獲得します
誰もが忠誠心を望んでいますが、それを手に入れるために必要なことを誰もが喜んで行うわけではありません。
多くのビジネスオーナーは、コンピューター画面の背後に、世界中で注目に値すると考える人間がいることを忘れています。あなたがそれを提供しなければ、彼らはあなたのブランドを「忘れられたビジネスの墓地」に埋めてしまうでしょう。ニューヨークの分より。
顧客が永遠に忠実であり続けると考えるには、あまりにも多くの競争があります。忘れてください。あなたがそれらを無視すると、彼らはあなたを捨ててしまいます。
熱心なオンライン買い物客として、これが私があなたに与えることができる最初のアドバイスです：
顧客の忠誠心は購入可能な商品ではありません。それはプレゼントです-あなたはそれを強制することはできませんが、それを獲得するだけです。そうは言っても、ここにあなたがその忠誠を獲得するのを助ける4つのトリガーがあります。
1.何かを表す
人々が企業にまったく忠実ではないことをご存知ですか？
いいえ。彼らは会社の略に忠実です。
人気のある例はTOMSで、「The OneForOneCompany」としても知られています。彼らは「あなたの靴が誰かをより良くすることができるとしたら？」というマントラに基づいて組織全体を構築しました。つまり、TOMSは、店舗で購入するたびに、困っている人を支援します。
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1対1–彼らは言います。
教えて。どんな人がそのようなメッセージに抵抗するでしょうか？これは、TOMSのめちゃくちゃ速い成長を完全に説明しています。
そして、TOMSだけではありません。人気のあるブランドについて言及すると、その背後にある優れたポジショニング戦略がわかります。別の例としてAppleを取り上げます。行間を読むと、それらがシンプルさ、革新性、完璧さを表していることがわかります。
成功している企業はすべて、何かを支持しています。
顧客の心に深く根を下ろし、そこに固執したいのであれば、あなたは何かを支持するものを見つける必要があります…あるいはもっとよく言えば…あなたの聴衆もまた支持したいと思うでしょう。
ここで問題となるのは、自分のブランドが何を表しているのかをどうやって見つけることができるかということです。
あなたが右足で始めるのを助けるために、あなたがあなた自身に尋ねるべきであるいくつかの質問がここにあります：
職業はなんですか？ –地球上のすべての企業は、彼らが何をしているのかを知っています。あなたがマーケティングエージェンシーであるなら、あなたは企業がより多くのお金を稼ぐのを助けます。あなたがペット用品店を経営しているなら、あなたは人々が彼らのペットを清潔で健康に保つのを助けます。 CRMソリューションを提供すると、企業が顧客関係を整理および管理するのに役立ちます。ブランドが何を表しているかを見つけるには、まず、ブランドの使命が何であるかを正確に知る必要があります。
どうしますか？ –他社と何が違うのですか？あなたのブランドと競合他社との違いは何ですか？あなたのユニークな販売提案は何ですか？
なんでやるの？ –これは重要な質問です。そして、私はお金について話しているのではありません。つまり、なぜあなたはあなたがしていることをするのですか？あなたの目的は何ですか？組織としてのあなたの価値観は何ですか？そもそもなぜあなたのブランドは存在するのですか？そしてもっと重要なのは、なぜ誰かが気にする必要があるのですか？これらの質問に答えることで、あなたの会社が何を表しているのかがわかります。
注：これらの質問は、サイモンシネックのゴールデンサークルに基づいています。この概念を理解するために、彼のTEDトークをご覧になることを強くお勧めします。それはあなたのビジネスにとって不可欠です。
2.人間の要素を理解する
冒頭で述べたように、あなたが得るすべての訪問者は、分析ソフトウェアの数だけでなく、本物の人間です。この概念を理解すれば、間違いはありません。
これは、実店舗の企業がオンライン企業よりも優れている大きな利点です。彼らは購入者と直接対話することができます。そして、この種の相互作用は忠誠心を高めます。
お気に入りのレストランや店に何度も戻ってくる理由を考えてみてください。何十もの異なるオプションがあるのに、なぜ同じ場所を選ぶのですか？
答えは非常に簡単です。それは、彼らを訪問したときの経験だからです。あなたはとても人間的だと感じますね
ええと、オンライン体験は変わらないはずです。
訪問者に文字通り対面でのやり取りを提供することはできませんが、訪問者を非常に人間味のあるものに感じさせることができます。
たとえば、高級衣料品のオンラインストアであるTrunk Clubは、開梱体験を非常に巧妙な方法で改善しました。
通常のカートンボックスで注文を送信する代わりに、美しく細工されたパーソナライズされたパッケージで注文を送信します。これを見ると、非常に特別な気分になります。あなたは会社が実際にあなたのことを気にかけていると感じます。
トランククラブパッケージ
この種の行動は、すべてのブランドが忠誠心を高めるために必要な「人間味」をトランククラブに与えます。 Twitterで彼らの賞賛を歌っている彼らの忠実な顧客を見てください：
史上最高のニューヨークのスタイリスト、Miss。McKenzieのおかげで、ハブに@TrunkClubグッズをロードしました。 pic.twitter.com/uJIjJT4WAB
— KatSaturday（@KattykatNYC）2016年3月2日
肝心なのはこれです：
群衆とすべての退屈な人をただ追いかける代わりに
g、推奨されるビジネス慣行では、顧客は人間である必要があります。したがって、ブランドも人間である必要があります。
3.所属したい
質問させて下さい：
なぜ人々はメルセデスを所有しているのですか？
素晴らしい油圧サスペンションシステム、プレミアムペインティング、さらにはレザーシートが原因だと思いますか？
とんでもない！安い車は非常に競争力のある機能を提供します。なぜ人々は他の車よりわずかに良いものを買うために何千ドルも余分に費やすのでしょうか？ええと、それは簡単です。彼らはステータスを望んでいます。私を信じてください、人々は彼らのステータスを「無傷」に保つためにクレイジーなことをするでしょう-彼らの苦労して稼いだお金を高価であるが不必要なアイテムに使うような。
この振る舞いは「誇示的消費」と呼ばれ、地位や名声を獲得または維持する目的で富を表示することを指します。
今あなたは考えているかもしれません：
"素晴らしい！しかし、どうすればこれを自分のビジネスに適用できますか？」
よろしくお願いします。視聴者にラベルを付けることで、この奇妙でありながら強力な欲求を引き起こし、それを有利に利用することができます。
これが私が意味することです：
数年前の実験では、ある種の優れた特性を暗示する限り、人々はラベル付けを好むことが明らかになりました。
たとえば、ボルボは、顧客ベースが自動車製造業界で最も高い教育レベルの1つであることを発見すると、すぐにその事実を公表しました。驚いたことに、数年後、ボルボが再び調査を実施したとき、その割合は増加しました。
これは、他の高学歴の人々が「賢いボルボオーナー」のグループの一員になりたいと思ったために引き起こされました。あなたの製品を使用するとき、人々はどのように感じますか？
Copybloggerは、有名な「賢い人々のためのインターネットマーケティング」電子ブックに似たようなものを適用しています。 「スマート」という言葉が含まれているという単純な事実は、より多くの人々にそれをダウンロードするように促します。
スマートな人々のためのインターネットマーケティング
人々はラベルを貼られるのが好きで、マーケターとしてのあなたの仕事は、あなたの聴衆に属するという内なる欲求を目覚めさせることであることを忘れないでください。
そうすれば、彼らは長い間忠実であり続けるでしょう。
4.シンプルに保つ
先日、私は2つの驚くべき事実に出くわしました。
消費者の81％は、彼らとの取引を容易にしない会社と取引することは苛立たしいことだと認めています。
Harvard Business Reviewによると、潜在的な購入者の86％は、カスタマージャーニーを簡素化するブランドで購入する可能性が高くなっています。
簡単に言うと、複雑なものは誰も好きではありません。限目。
悲しいことに、ほとんどの企業はまさにそれを行っています。視聴者を「感動させる」ことを期待して、すべてを複雑にします。派手な言い回し、複雑なビジネスコンセプト、さらにはトリッキーな製品を使用します。
一方、精通したブランドは常に道を単純化します。
Dollar Shave Clubは完璧な例です。彼らは、快適な家から出て新しいかみそりを購入するという面倒で退屈な作業を簡素化しました。月額たったの1ドルで、30日ごとに2つのステンレス鋼ブレードと5つのカートリッジを自宅に発送します。
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シンプルだと思いませんか？
NOBODYは、ブランド、製品、またはプロセスが単純すぎると不平を言うことはありません。
あなたに…
最後の統計は次のとおりです。
Loyalty Mythsの著者によると、顧客を獲得するには、顧客を維持するよりも5倍の費用がかかります。
結論は？
忠誠心は報われる。そして今、あなたはあなたの顧客からそれを得る4つの方法があります。
しかし、それはあなた次第です。
とにかく、このトピックについて共有できる他のヒントは何ですか？あなたの考えを聞いてみたいです。
著者について：Josue Vallesは、コンテンツマーケティングのエバンジェリスト、ストラテジスト、そして熱心な起業家です。 Twitterで彼をフォローできます。
アダプティブコンテンツを作成するための決定的なガイド
成長ハック。コンテンツマーケティング。リマーケティング。婚約。そして今、「適応コンテンツ」。
流行語やフレーズがデジタル空間を支配しています。注意しないと、それぞれが他から独立して機能していると思うかもしれません。
しかし、それは真実ではありません。
各流行語は、他の単語との相関関係があるため、関連性があります。たとえば、「コンテンツ」という言葉は、結果を出すために「マーケティング」に依存しているため、関連性があります。
流行語を本当に愛する人は誰もいません。しかし、私たちはそれらなしではできません。アダプティブコンテンツの将来に備えるには、パーソナライズ、ユーザーエクスペリエンス、レスポンシブデザイン、オムニチャネル、再利用可能なコンテンツなどを理解する必要があります。
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大手ブランドも中小企業も、コンテンツ戦略を採用するだけで、（リードと収益の増加という点で）驚異的な結果を達成しています。
ただし、これらのブランドが影響を与え続け、適格なリードを生成し、それでも優れたエクスペリエンスを提供するには、適応型アプローチを採用する必要があります。
アダプティブタイプのコンテンツは、コンテンツストラテジストにとって多くの可能性を秘めています。パーソナライズされたユーザーエクスペリエンスを提供します。最近の統計によると、「消費者の56％は、パーソナライズされた優れたエクスペリエンスを提供する企業から喜んで購入するでしょう」。
アダプティブコンテンツとは何ですか？
アダプティブコンテンツの明確な定義については、コンテンツマーケティングインスティテュートに関するMarciaRieferJohnsonのブログ投稿からの抜粋を次に示します。
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アダプティブコンテンツとは、使用のたびに、外観だけでなく実質的にも、さまざまな要因に基づいて変更（適応）できるコンテンツです。
これらの要因を理解するために、KarenMcGraneによる講演からのこのツイートを検討してください。
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カレンがリストしたすべての要因を考慮してください。それぞれが、コンテンツタイプが特定のインスタンスにどのように適応できるかを決定する可能性があります。
デバイス：オペレーティングシステム、モバイル、タブレット、デスクトップ、画面サイズ、解像度
コンテキスト：時間、場所、速度、湿度、温度
人：年齢、性別、人生の段階、言語、関係
これらすべての要素を知るだけでは十分ではありません。答える最終的な質問はこれです：あなたのコンテンツ戦略は実際にこれらの要因に適応できますか？
顧客の心をつかみたい場合は、コンテンツの種類を適応可能にする必要があります。
アダプティブコンテンツは、「どこにでもあるコンテンツ」として定義することもできます。
コンテンツストラテジストのダニエルジェイコブソンは、NPRの下で膨大な数のチャンネルの膨大な量のビッグデータを扱っていたとき、コンテンツ戦略の影響を最大化する方法を模索していました。彼は頭字語COPEで表されるマントラを考案しました。
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COPEは、「Create Once、PublishEverywhere」の略です。
WordPressを使用してアダプティブコンテンツを構築するためのAnnaLadoshkinaの優れた入門書を読むことができます。コンテンツマーケティングの将来と、ターゲットオーディエンスがあなたに期待することについて説明します。
コンテンツ戦略の開発は不可欠です。しかし、コンテンツを制作する前であっても、コンテンツを宣伝および共有するための戦略がすでに整っている場合はどうでしょうか。
さまざまなプラットフォームやさまざまな種類の画面サイズで、コンテンツはどのように表示されますか？
コンテンツ作成への正しいアプローチは、あなたが経験する成功のレベルに大きな違いをもたらします。
ここにあなたへの簡単な質問があります：
あなたのコンテンツはあなたのモバイルサイトでどのように見えますか？あなたのメールマガジン？ソーシャルメディアプラットフォーム？
多様なプラットフォーム、ソーシャルメディア、画面サイズ、デバイスを利用してコンテンツ戦略を広めることは、この競争の激しい時代において不可欠です。
アダプティブデザインとなると、それはすべて次のようなコンテンツに要約されます。
どこにでも行く、そして
自動的に調整します。
アダプティブコンテンツは、将来のコンテンツ作成者にとってどのような意味がありますか？
Sonia Simoneは最近、Rainmaker.fmに「AdaptiveContent：A Trend to Pay Attentiontoin2015」というタイトルのポッドキャストを録音しました。
そのエピソードで、Demian Farnworthは、レスポンシブWebデザイン内に適応型のコンテンツを実装するための適切なテクノロジーを見つけることの重要性について話しました。デミアンが言わなければならなかったことは次のとおりです。
アダプティブコンテンツに対する私たちの希望は、お客様の体験、行動、要望に合わせてコンテンツを調整することです。 –デミアン・ファーンワース
ここでのキーワードは「仕立て」と「パーソナライズ」です。コンテンツに適応的なアプローチを取り、レスポンシブデザイン内でコンテンツを配信します。
これは、ユーザーエクスペリエンスをパーソナライズできることを意味します。これにより、ユーザーがコンテンツに出くわしたときに、それが自分に適しているかどうかを即座に知ることができます。
コンテンツ戦略は、個々のユーザーのニーズと行動に適応するアプローチで開発する必要があります。これは1対1のマーケティング方法です。
お客様の期待はすべてテクノロジーによって高まっていることを忘れないでください。今、私はiPadを持っているので、
私のスマートフォンを介してすべての買い物をすることができました。
これは、理想的な顧客が望んでいるのと同じ体験です。
Googleのスマートフォンユーザー調査によると、「スマートフォンで地域情報を探す人の88％が1日以内に行動を起こします」。
明らかに、スマートフォンユーザーは意欲的な人々です。コンテンツ戦略を彼らに合わせて調整できれば、彼らは行動を起こすと思いますか？
もちろんそうするでしょう。
コンテンツマーケティングの現状
人々を退屈させて製品を購入させることはできません。あなたはそれを買うことに彼らに興味を持たせることができるだけです。 —デビッド・オギルビー
より多くのコンテンツを作成すると、ビジネスのリードと収益が増えると思います。もちろん可能です—ある程度まで。
ただし、コンテンツストラテジストとして成功したい場合は、コンテンツの将来がどうなるかを理解する必要もあります。
私たちが行う唯一のことは、視聴者の話を聞いたり、彼らが示す一般的な行動を特定したりせずに、より多くのソーシャルメディアやブログ投稿を作成することである場合、私たちの優れたコンテンツはどのように彼らにアピールしますか？
2016年のベンチマーク、予算、トレンドレポートによると、マーケターの約80％がビジネスプランの一部としてコンテンツマーケティングを使用しています。
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ターゲットオーディエンスは、優れたエクスペリエンスを望んでいます。タイムリーに彼らの要求を満たすためにあなたは何をしていますか？
彼らはあなたが彼らのために経験をパーソナライズすることを望んでいます。たとえば、受信者の名でメールの件名をパーソナライズするだけで、メールの開封率を最大21％上げることができます。
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したがって、eコマースマーケター、基本的なコンテンツクリエーター、ブロガー、講演者、コンテンツストラテジストのいずれであっても、適切なモバイルエクスペリエンスを作成し、意欲的なオーディエンスメンバーに合わせてコンテンツ戦略をパーソナライズすることで、劇的な結果を得ることができます。
結局のところ、ターゲットオーディエンスが何を検索していても、それらの大多数はモバイルデバイスで検索を開始します。つまり、モバイルサイトも適応型のアプローチを取る必要があります。
Googleの最近のデータによると、「モバイルユーザーの77％が携帯電話で検索エンジンとソーシャルメディアサイトを使用しています」。
ユーザーは携帯電話で検索を行うだけでなく、旅行の計画、財務管理、オンラインビデオの視聴、電話での買い物も行います。これは、これまで以上に、モバイルサイトがアダプティブデザインを備えていることを確認するための重要な時期であることを意味します。
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2015年はコンテンツマーケティングにとって奇妙な年でした。ブランドと顧客の両方が、ターゲットオーディエンスを気にしない風変わりな広告に賢明になりました。
クリックベイトの見出しと怪しげな広告は増えましたが、顧客はあまりにも良すぎて真実ではないように見える見出しを避けるのに十分賢明でした。
同じ年に、アドブロックが人気のトレンドになり、モバイル広告の支出も増加しました。多くの企業やコンテンツストラテジストがブログやポッドキャストの制作を始めました。
長い形式のコンテンツの需要が増加しました。グーグルは、実用的なコンテンツに軽い新しいサイトよりも、よく研究された権威のあるコンテンツページを好むようになりました。
このすべてのコンテンツは、コンテンツショックにつながりました。これは、人々が消費するには情報が多すぎる状況です。
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Mark Schaeferが観察したように、コンテンツを増やしても問題は解決しません。よりパーソナライズされたコンテンツは解決します。
コンテンツへの適応的なアプローチがその答えです。
価値のあるコンテンツを作成して適切な視聴者と共有すると、使用しているプラットフォームやデバイスに関係なく、コンテンツ戦略のレスポンシブデザインがその環境とコンテキストに適応します。
コンテンツの経済学の変化は、コンテンツの量だけでなく、コンテンツが人々の生活に与える影響を批判的に見ています。
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基本的に、顧客は関連性を感じたいと考えています。そして、コンテンツクリエーターとして、あなたは彼らにこの安心感を届ける必要があります。
あなたが気にしないと彼らが気付いた場合（特に、選択したデバイスで適応できないコンテンツを作成する場合）、彼らは先に進みます。
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オムニチャネルパブリッシングの簡単なガイド
さらに別の流行語：「オムニチャネル」。ごめん。ただし、オムニチャネルパブリッシングを理解せずにアダプティブコンテンツについて話すことはできません。
オムニチャネルは、今日のオンライン消費者にとってオンラインショッピング体験を簡単にしました。
アマゾンは、オムニチャネルのショッピングエクスペリエンスを生み出しているため、競合他社をしのいでいます。
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オムニチャネルとは何ですか？
Techtargetは、オムニチャネルを「顧客がデスクトップまたはモバイルデバイスからオンラインで、電話で、または実店舗で買い物をしている場合でも、シームレスなショッピング体験を顧客に提供する販売へのマルチチャネルアプローチ」と定義しています。
オムニチャネルパブリッシングは、ユーザーの好みを理解するレスポンシブデザインのコンテンツを作成しようとしています。たとえば、Amazonで気に入った商品にスターを付けたり、[もっと見る]をクリックして、自分に関連性があり、パーソナライズされている可能性のある商品を表示したりできます。
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パーソナライズされた好みに基づいた、視聴した映画に対するNetflixの評価スターと、視聴すべき映画の提案は、もう1つです。
オムニチャネルパブリッシングの例。
デスクトップコンピューター、スマートフォン、または任意のモバイルデバイスでプリファレンスを設定するかどうかに関係なく、提案は個人的に関連性があります。
販売と顧客の間には、マーケティングが果たすことができる重要な役割があります。それは統合の役割です。 — Tyto LifeのCMO、Wendy Harrington
オムニチャネルパブリッシングを機能させたい場合は、コンテンツマーケティングの3つの重要な側面を採用する必要があります。
便利でタイムリーなコンテンツを作成する
適切な視聴者とつながり、コンテンツを拡大する
ユーザーの行動と選択したデバイスに関するコンテンツを最適化する
この公式を使用してコンテンツマーケティングを理解し、アプローチすると、視聴者を驚かせるアダプティブコンテンツエクスペリエンスを作成できます。あなたのコンテンツはどこにでもあります。
Contentlyによると、「未来の雑誌は、もはや自分で印刷したものではありません。それはあなたの聴衆がたむろするどこにでもあります。」
コンテンツは進化しています。以前は主に印刷物でした。今日、それはデジタルです。そして、これまで以上に、人々が読むブログ投稿を、彼らのニーズと特定の行動に基づいてパーソナライズする必要性が重要です。
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アダプティブコンテンツのメリット
これまで、アダプティブコンテンツのメリットをいくつか見てきました。要約は次のとおりです。
私）。カスタマイズされたコンテンツを作成する：旅行サイトを運営している場合、特定の地理的な場所の人々にアピールするブログ投稿を作成してみませんか？
または、見知らぬ人があなたのブログにアクセスし、彼らがいる街でクールな場所を見つける方法についての無料ガイドをダウンロードする機会を彼らに提示した場合はどうなりますか？
これは、パーソナライズされたコンテンツ戦略です。
ii）。オンラインで注目を集める：モバイルユーザーから収集した膨大な量のデータを利用して、自分の声を聞くことができます。
アダプティブコンテンツ戦略を実装することで、ユーザーを支援するだけでなく、実際にユーザーの言語を話すコンテンツを作成します（たとえば、モバイルインターネットの速度をユーザーに伝えます）。
iii）。有用なコンテンツをネイティブに公開する：アダプティブブログ投稿をオンラインで公開することに制限はありません。 LinkedIn Pulse、Facebook Instant、Mediumなどのプラットフォームを使用すると、コンテンツを無料でネイティブに公開できます。
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言い換えれば、これらのパブリッシングネットワークのユーザーは、コンテンツを後押しせずにクリックしたり離れたりすることはありません（たとえそれが単なるツイートであっても）。
どこにいてもユーザーに適応させることを目的としてコンテンツを作成する場合は、サイトの訪問者、リード、収益が大幅に増えることに注意してください。それはコンテンツストラテジストの夢です。
たとえば、マーケティングビデオを作成する場合、自分のWebサイトやモバイルサイトよりもYouTubeでより多くの視聴回数を確実に生み出すことができます。
同様に、サイトがまだ新しい場合は、より有用なコンテンツを作成してブログに公開することが重要である限り、権威ブログでゲストブログを作成することでより良い結果を得ることができます。
オムニチャネルパブリッシングを通じて、自分のブログや投稿した信頼できるサイトに制限されることはなくなりました。これで、ソーシャルメディアネットワークを公開プラットフォームとして活用して、ブログ投稿を宣伝できます。
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iv）。シームレスにモバイルに移行：モバイルの使用に関するデータはたくさんあります。優れたモバイル分析ソリューションを使用すると、このデータを簡単に追跡できます。
このデータを使用して、特定のモバイルサイトユーザーにアピールするようにコンテンツ、エクスペリエンス、および製品を調整できます。
2015年の初めに、ナイキは顧客がYour Yearアプリに入力したフィットネス統計を活用して、パーソナライズされた魅力的なアニメーションビデオを作成しました。彼らは自分たちの成果を自慢していたので、簡単に共有できました。
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もちろん、あなたが中小企業の経営者である場合、これはあなたにとってうまくいかないかもしれません。しかし、誰にとっても場所があります。顧客データはNikeの規模ではないかもしれませんが、現在の場所から始めることができます。
アダプティブコンテンツを作成する際に留意すべきいくつかの考慮事項：
私）。ビジネスケースを作成する：ビジネスのためにどのような具体的な目標を作成しましたか？コンテンツを適応させるには、明確で説得力のある理由が必要です。
あなたが孤独なコンテンツクリエーターではなく、コンテンツストラテジストチームを持っている場合、またはアダプティブコンテンツを採用する前に他の誰かからの承認が必要な場合は、まずメリットを説明し、それを2016年のコンテンツマーケティングの状態に結び付ける必要があります。
ii）。マーケティングファネルを作成する：コンテンツがウェブ全体に広がり始めたら、生成するさまざまなカテゴリのリードに対応するためにセグメント化されたファネルを配置する必要があります。
明らかに、スマートフォンから生成するリードは、デスクトップコンピューターのユーザーからのリードとは異なるニーズや動作を持っている可能性があります。
iii）。レスポンシブデザインとアダプティブコンテンツを区別する：ほとんどの人は、アダプティブに対するレスポンシブ性を誤解しています。
しかし、それらは完全に同じではありません。違いは次のとおりです。
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レスポンシブネスは、レスポンシブWebデザインに関係しています。たとえば、レスポンシブデザインにより、スマートフォンやその他のデバイスでWebページがモバイルサイトと同様に表示されるようになります。
一方、アダプティブコンテンツ
レスポンシブウェブデザイン自体だけでなく、コンテンツ自体も重要です。
結論
成功するコンテンツクリエーターになりたいのであれば、アダプティブコンテンツを先延ばしにしないでください。
有機的な配布の面では、電子メールは依然として最高のパフォーマンスを発揮する方法です。
ただし、アダプティブコンテンツを採用している場合は、アダプティブアプローチを使用し、再利用可能なコンテンツを作成することで、他のコンテンツ配信ネットワーク（Facebook、Twitter、LinkedInなど）からより多くのブログ投稿訪問者を獲得できます。
とりわけ、コンテンツのアダプティブデザインはまだ進化していることを忘れないでください。 そして、コンテンツマーケティングと同じように、それは1回限りの戦略でもスタンドアロンの戦略でもありません。
いつからビジネスにアダプティブコンテンツを採用し始めますか？
