内部サイト検索がコンバージョン率を低下させています(修正方法は次のとおりです)

内部サイト検索は必須です。ただし、多くの場合、真のコンバージョン最適化ツールではなく、後付けと見なされます。これにより、コンバージョン率が低下する可能性があります。

それで、あなたはあなたのサイト検索を改善することについて何を知っておくべきですか?ここでは、サイト検索を最大限に活用するためのヒントをいくつか紹介します。

内部サイト検索とは何ですか?なぜそれが重要なのですか?
内部サイト検索は、多くのサイトユーザーがWebサイトに追加する検索バーであり、ユーザーはニュース、トピック、または製品を検索できます。これはeコマースサイトにとって非常に重要ですが、コンテンツベースのサイトでも非常に役立つ可能性があります。

多くのサイトでは、Home Depotのように、ホームページの上部にサイト検索の前面と中央があります。

ホームデポからの内部サイト検索の例
サイト検索がコンバージョンを促進する方法
Webサイトに内部サイト検索を追加すると、ユーザーは探しているものを見つけるのに役立ちます。ただし、収益にも影響を与える可能性があります。

サイト検索者は変換する可能性がはるかに高い
eConsultancyの調査によると、オンサイトの検索者は通常のユーザーよりもコンバージョンに至る可能性が1.8%高くなっています。

さらに、Screen Pagesは、サイト検索からの平均収益が通常のユーザーよりも大幅に高いことを発見しました。

内部サイト検索によって生成された収益のスクリーンショット
サイト検索のメリットにもかかわらず、大多数のサイトはサイト検索機能を最適化していません。

内部サイト検索の統計
サイト検索がない場合、またはサイト検索を最大限に活用していない場合は、収益を逃している可能性があります。

内部サイト検索でコンバージョンを促進する方法
顧客がサイト検索から期待する結果を得られない場合(さらに悪いことに、競合他社のサイトへのリンクを取得する場合)、顧客は単に他の場所に移動します。

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そのため、社内の検索エンジンに注意を払い始め、結果を改善してコンバージョンを促進できるように変更を加えることが重要です。方法は次のとおりです。

「スピアフィッシャー」をターゲットにする
小売業のサイト検索の重要性について詳細なレポートを作成したForresterResearchによると、企業は「スピアフィッシャー」、つまり特定の製品を検索するサイトにアクセスするユーザーに焦点を当てる必要があります。訪問者の43%がすぐに検索ボックスにアクセスし、検索者はコンバージョンに至る可能性が2〜3倍高いことがわかりました。

つまり、ユーザーがすぐに検索できるように、プッシュボタンを簡単にする必要があります。ユーザーが最初に目にする目立つ検索ボックスを作成してくれたAmazonGoogleなどのサイトに感謝することができます。

オートコンプリートを含める
提案のあるスワロフスキー内部サイト検索の例
特定の製品を意識せずにSwarovski.comWebサイトにアクセスすると、ユーザーはすぐに提案につながります。 「青」と入力すると、すぐに10件の商品提案がありました。

コールのウェブサイトはさらに進んで、ユーザーがEnterキーを押す前に、基本的な検索に基づいて特定の製品を推奨(および表示)します。

製品の推奨事項を含むkohls内部サイト検索の例
特定の製品を提案する(または上位の結果を表示する)ことで、ユーザーが意識的に続行することを決定する前に、ユーザーがたどりたい道に沿ってユーザーを誘導します。基本的に、商品提案のシードを植えて、そこから分岐できるようにします。これにより、ユーザーはコンバージョンに一歩近づくことができます。

ユーザーが内部サイトの検索結果をフィルタリングできるようにする
100万件の検索結果を取得し、雑然としたものをふるいにかけることほどイライラすることはありません。英国のサイトDIY.comは、価格、在庫状況、カテゴリなど、さまざまなフィルタを提供することで、ユーザーが結果検索ページをフィルタリングするのに役立ちます。これにより、ユーザーは必要なものと必要なタイミングを正確に絞り込むことができます。

DIY内部サイト検索ページの例
専用のランディングページを作成する
サイトの検索エンジンから収集したデータに基づいて、特定の製品を昇格させて露出を増やしたり、人気が低い可能性のある他の製品を降格したりすることができます。ヒットの大部分を占める製品については、同様のアイテムの海の中で目立つように専用のランディングページを作成することを検討してください。

L.L. Beanには、製品の詳細だけでなく、最高の天気/アクティビティレベル、追加機能、さらにはアイテムの背後にあるテクノロジーを含む、多くの製品のカスタムランディングページがあります。

サイト検索アイテムのll-beanランディングページ
関連する推奨事項を提供する
時々、あなたの最善の努力にもかかわらず、製品は在庫切れになるか、または中止されます。ユーザーがそれらのページにたどり着くとどうなりますか?それらを「利用できない製品」ページに送ることは、サイト放棄への確実な道です。代わりに、ユーザーに関連する提案や推奨事項を提供して、Amazonの本からページを取り出してください。

「よく一緒に購入する」オプションで商品をバンドルできる場合は、ボーナスポイントが加算されます。

モバイルSを改善する

 

earch
モバイルユーザーのことを忘れないでください。 Statistaによると、すべてのインターネットトラフィックの半分以上がモバイルデバイスからのものです。モバイルデバイスでの入力はせいぜい面倒であり、スペルを間違えると、製品が利用可能であってもユーザーが「見つかりません」ページに移動することがよくあります。

使いやすさと高速読み込みのために、さまざまなデバイスでサイト検索をテストします。 1,000以上の製品が結果ページに読み込まれるのを、モバイルユーザーが永遠に待つことはありません。提案の数を制限し、検索バーがモバイルデバイスで使いやすいことを確認することを検討してください。

内部サイト検索ツール
これで、ユーザーが高パフォーマンスのサイト検索に何を期待し、それを使用してコンバージョンを促進するかがわかりました。では、どのように実装しますか?利用できる無料のサイト検索エンジンはたくさんありますが、ここに、機能を無駄にしたくない領域が1つあります。

利用可能なより有望なサイト検索プラットフォームのいくつかを次に示します。

ドゥーファインダー
doofindereコマースサイト検索
Doofinderは、eコマースサイトでのコンバージョンを増やし、売り上げを伸ばすことが証明されている最先端のサイト検索ツールを作成しました。人工知能機械学習を組み合わせることで、Doofinderは、サイトの売り上げを伸ばしながら、ユーザーに高速でシームレスかつ効果的な検索エクスペリエンスを提供できます。

Doofinderをユーザーにとってさらにエキサイティングなものにするのは、無料試用版とフリーミアムバージョンの両方を提供し、小規模および大規模のeコマースサイトの両方が影響力のあるサイト検索ツールの恩恵を受けやすくすることです。

Swiftype
swiftype内部サイト検索ツール
Swiftypeは、WordPress、Zendesk、Magento、Shopifyなどの多くの一般的なプラットフォームに統合されています。インテリジェントな並べ替え、フィルタ、スペルチェック、オートコンプリートを備えた、高速なインデックス作成と優れた関連性を備えた堅実な検索エンジンです。価格は月額79ドルからで、水域をテストしたい場合は試用版を利用できます。

SearchNode
searchnode内部サイト検索ツール
SearchNodeはeコマースサイト向けに作成されており、OSCommerce、Woo Commerce、OpenCartなどの一般的なショッピングカートプラットフォームと統合されています。 JSコードスニペットを使用すると、わずか5分で稼働することができます。 SearchNodeを際立たせる主な利点の1つは、サイト検索ツールを複数の言語で使用できることです。

SearchSpring
searchspringホームページ内部サイト検索ツール
SearchSpringは、検索ツールとマーチャンダイジングツールを1つのパッケージにまとめたエンタープライズグレードのサイト検索プラットフォームです。オートコンプリート、製品の推奨事項、さらには製品クイズ/製品ファインダーなどの一般的な機能を提供し、ユーザーがいくつかの簡単な質問に答えることで、ニーズに合った適切な製品を見つけるのに役立ちます。

また、ナビゲーション、パーソナライズ、高度なレポートツールなど、他にも多数のeコマースツールを提供しています。価格は499ドルから。

内部サイト検索よくある質問
内部サイト検索とは何ですか?
内部サイト検索は、サイト検索と呼ばれることもあり、特定のWebサイトの検索エンジン機能であり、ユーザーがその特定のページのコンテンツまたは製品を検索できるようにします。

私のウェブサイトにサイト検索を追加する利点は何ですか?
サイト検索により、ユーザーは特定のサイトのコンテンツや製品を簡単に見つけることができます。コンバージョンを促進し、ユーザーが関心を持っている製品の種類に関するデータをサイト所有者に提供するのに役立ちます。

私のサイトに検索バーを追加することはSEOに適していますか?
検索バーには、特定のSEOのメリットはありません。ただし、ユーザーエクスペリエンスが向上し、ユーザーをサイトにとどまらせることができます。これはSEOにとって有益です。

Googleサイト検索は良いツールですか?
Googleのサイト検索機能は2018年に廃止され、利用できなくなりました。ただし、SearchSpringやSearchWPなど、他にもいくつかのオプションがあります。

内部サイト検索の結論
サイト検索は、コンバージョン率を向上させるための新しいアイデアに関しては、見逃したくないものです。ユーザーが結果をより細かく制御できるようにするためのいくつかの簡単な手順を実装することで、顧客が必要なものをすばやく簡単に見つけて、コンバージョンと収益が急増するのを目にする可能性があります。

検索サイトには直接的なSEOのメリットはありませんが、ユーザーエクスペリエンスが向上するため、すべてのマーケティング活動の効果に間接的に影響を与える可能性があります。

あなたのサイトでサイト検索を広範囲に使用していますか?何が良いサイト検索エンジンになると思いますか?以下のコメントで私たちとあなたの考えを共有してください!